سياسة الخصوصية

تنويه هام

تولي شركة ZKTeco Co.، Ltd وشركاتها الفرعية والشركات التابعة لها (المشار إليها هنا باسم ZKTeco) اهتماما كبيرا بخصوصيتك وتفهم بعمق أهمية الخصوصية. تهدف هذه السياسة إلى التعريف بكيفية قيام ZKTeco بجمع معلوماتك وتخزينها واستخدامها ونشرها ومشاركتها ونقلها.

قبل الوصول إلى جميع مواقع الويب والبرامج وأي خدمات أخرى (يشار إليها هنا باسم الخدمات) التي تقدمها ZKTeco ، يرجى قراءة هذه السياسة بعناية ، ويعتبر استخدامك للخدمات بمثابة قبول لهذه السياسة ، وقبول جمع ZKTeco أو تخزينها أو استخدامها أو نشرها أو مشاركتها أو نقلها لمعلوماتك وفقا لهذه السياسة. إذا كان أي من الشروط أو البيانات غير مكتمل أو يتطلب تعديلا، يحق لشركة زي كي تي إيكو إضافة أو حذف أو تغيير أو إنهاء هذه السياسة في أي وقت، ولها الحق في نشر السياسة المعدلة مباشرة على موقعها الرسمي، وتصبح السياسة المعدلة سارية المفعول فور نشرها.

تقدم هذه السياسة كيفية معالجة ZKTeco لبياناتك الشخصية ، ولكن هذه السياسة لا تتضمن جميع المواقف المحتملة لمعالجة البيانات. بالنسبة لمحتويات السياسة الخاصة بجمع بيانات المنتج أو الخدمة ذات الصلة ، يجب على ZKTeco الإعلان في السياسة التكميلية أو الإخطار بجمع البيانات ذات الصلة.

1. المعلومات التي تم جمعها

عند استخدام خدمات زي كي تيكو، تقوم زي كي تيكو بجمع معلوماتك الشخصية وغير الشخصية بناء على الأغراض والأساليب المذكورة في هذه السياسة.

تشير المعلومات الشخصية إلى البيانات المتعلقة بشخص طبيعي معين وتحدد بوضوح الشخص الطبيعي المحدد ، والتي تشمل ، على سبيل المثال لا الحصر ، الاسم وتاريخ الميلاد وعنوان البريد ورقم الهاتف وعنوان صندوق البريد ومعلومات الدفع ومقطع الفيديو الذي يحتوي على معلومات شخصية وما إلى ذلك. تشير المعلومات غير الشخصية ، بصرف النظر عن المعلومات الشخصية ، إلى البيانات المرتبطة مباشرة بشركة الاتصالات الخاصة بها والتي لا تتعلق بها في الأصل على وجه التحديد ، بما في ذلك المهنة واللغة والرمز التسلسلي وبيانات الوصول المحفوظة تلقائيا والمنتج والمعرف الفريد لجهازك المحمول ، ولكن لا تشمل محتوى الفيديو الذي يحتوي على معلومات شخصية وشعار المشغل للأجهزة المحمولة ومنصة برامج الجهاز ومعلومات الأجهزة وما إلى ذلك.

التفاصيل المذكورة أعلاه من المعلومات الشخصية والمعلومات غير الشخصية هي للتمايز القياسي. لا تقوم ZKTeco بتخزين بياناتك التي تم جمعها بشكل منفصل.

2. طريقة الجمع

a. عند تسجيل حساب ZKTeco أو تنشيط منتج أو خدمة ZKTeco

عندما تقوم بتسجيل حساب ZKTeco أو تنشيط منتج أو خدمة ZKTeco ، فإنك تقدم معلوماتك الشخصية طواعية. أيضا ، عندما تطلب من خدمات عملاء ZKTeco ربط حسابك ، تحتاج ZKTeco منك تقديم معلومات عن تفرد الجهاز ، بما في ذلك طراز المنتج وتفاصيل الشراء والرمز التسلسلي الفريد وما إلى ذلك.

b. عندما تبدأ العملية التجارية مع ZKTeco

عند بدء التشغيل التجاري مع ZKTeco ، تحتاج إلى تقديم معلوماتك الشخصية التفصيلية والمعلومات غير الشخصية ، والتأكد من أن معلوماتك المقدمة أصلية وصالحة.

ج. عند طلب الدعم من ZKTeco

عندما ترد على بريدنا ، أو تتصل بخدمة ما بعد البيع ، أو تستخدم أداة دعم المستخدم الخاصة بنا ، نحتاج إلى جمع معلوماتك من أجل استخدام معلومات حسابك بشكل صحيح لمصادقة هويتك وتأكيد منتجك.

د. تم الحصول عليها من طرف ثالث

إذا كان ذلك مسموحا به قانونا ، يجب على ZKTeco الحصول على البيانات ذات الصلة من كل من وحدات الطرف الثالث العامة والتجارية من أجل تقديم خدمات أفضل لك.

e. عندما يتم استيراد معلوماتك إلى نظام خدمة زي كي تيكو

عند استخدام التسجيل الصوتي أو وظائف بث الوسائط للمنتجات ، نقوم بتسجيل و / أو حفظ مقاطع الفيديو و / أو الأصوات. قد يكون هناك أيضا التقاط الشاشة وإرفاق المعلومات الملتقطة بالشاشة في إشعارات تسليم البريد لتحليلها أو تأكيد حالتك في ذلك الوقت. يجب على ZKTeco تسليم المعلومات عبر أجهزتك لراحة إخطارك في حالة حدوث أي موقف.

3. الاستخدام

a. بدء الطلب: تسليم المنتجات أو الخدمات أو تفعيلها أو المصادقة عليها؛ التعديل وفقا لمتطلباتك والدعم الفني.

b. تسليم البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة (بما في ذلك الرسائل التجارية) ودفع الإخطارات إليك للترويج أو الإعلان عن خدمات ومنتجات ZKTeco وتقديم إشعارات مهمة (بما في ذلك التذكيرات والإشعارات الفنية والتحديثات والإنذارات والدعم وأخبار الإدارة وإعلانات الخدمة وغيرها من الأخبار). نظرا لأهمية التواصل بينك وبين زي كي تيكو، لا يمكنك إلغاء تلقي الإشعارات المذكورة أعلاه.

ج. الشروع في الاختبارات الداخلية وتحليل البيانات والبحث من أجل تحسين خدماتنا ومنتجاتنا.

د. تحليل كفاءة العمليات التجارية وتقييم الحصص السوقية.

e. التحقيق في الخطأ عند تسليم تفاصيل الخطأ.

f. مزامنة ومشاركة وتخزين البيانات التي تم تحميلها أو تنزيلها وتنفيذ البيانات المطلوبة للتحميل والتنزيل.

g. تحسين منتجاتنا وتحسيناتنا.

h. إطاعة وتنفيذ الطلبات القانونية المعمول بها ومعايير الصناعة ذات الصلة وسياساتنا.

قد تقوم ZKTeco أيضا بجمع واستخدام المعلومات غير الشخصية لتحسين خدماتنا وتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل ، وتقرر بشكل مستقل جمع البيانات غير المحددة للهوية أو استخدامها أو معالجتها أو نقلها أو الكشف عنها بناء على أغراض أخرى.

4. المشاركة

a. بناء على مبدأنا لخدمتك ، سنشارك المعلومات ذات الصلة مع ZKTeco والشركات الفرعية والشركات التابعة لها.

b. عند تعيين مزودي خدمات أو موردين أو فنيين تابعين لجهات خارجية لنقل البيانات أو إدارتها ، من أجل تحسين جودة منتجات وخدمات ZKTeco ، فإننا نشارك المعلومات ذات الصلة معهم. بصرف النظر عن الأغراض المذكورة أعلاه ومن أجل حماية معلوماتك الشخصية ، لا يسمح لهذه الأطراف باستخدام معلوماتك.

ج. يجب على زي كي تكو مشاركة بياناتك الشخصية مع سلطات إنفاذ القانون ذات الصلة أو السلطات الحكومية بناء على طلباتها.

د. إذا تم بيع أو نقل أصول ZKTeco الجزئية أو الكاملة، فقد يتم بيع بياناتك الشخصية أو نقلها كجزء من الأصول.

e. في حالة عدم انتهاك اللوائح القانونية وحماية الحقوق والمصالح القانونية لشركة زي كي تي إيكو، سنشارك معلوماتك المعلومات. لدعم أنشطة مكافحة الجريمة بما في ذلك الاختبارات أو أنشطة مكافحة الاحتيال ، أو لاحتياجات ZKTeco للإدارة ، سنشارك معلوماتك الشخصية الضرورية.

5. تحرير المعلومات

في الأماكن التي تكون فيها معلوماتك المقدمة أصلية وصالحة ، يجب على ZKTeco الحفاظ على دقة وسلامة المعلومات الشخصية ، وتحديث المعلومات الشخصية في الوقت المناسب.

من أجل التقدم للقوانين ذات الصلة ، قد (I) يسمح لك بالوصول إلى بياناتك الشخصية المحددة المملوكة لنا ؛ (II.) مطالبتنا بتحديث أو تصحيح بياناتك الشخصية غير الصحيحة؛ (III.) رفضنا لاستخدام بياناتك الشخصية؛ و (IV.) تطلب منا حذف بياناتك الشخصية. نظرا لبعض طرق خدمتنا ، بعد حذف أي معلومات ، قد نظل نحتفظ مؤقتا بالمعلومات المؤرشفة حتى يتم حذفها نهائيا.

أثناء وجود حسابك أو خدمتنا التي نقدمها لك ، وفترة المحاسبة المالية ، سنظل معلوماتك الشخصية. من أجل الوفاء بالتزاماتنا القانونية وتنفيذ اتفاقنا ، سنبقى ونستخدم معلوماتك الشخصية.

6. حماية المعلومات الشخصية

تهتم ZKTeco بشدة بسلامة بياناتك الشخصية ، إذا تم الكشف عن معلوماتك الشخصية بسبب قوة قاهرة أو أسباب غير ذات صلة ب ZKTeco ، أو سرقت ، فإنك توافق على أن ZKTeco تتنصل من المسؤولية عن أي خسارة. إذا كان لديك أي سؤال حول سلامة خدمة ZKTeco ، فيمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني المدرج في معلومات الدعم المحلية لشركة ZKTeco في بلدك.

7. حماية بيانات الأشخاص غير البالغين

لا تقدم زي كي تيكو أي خدمة من خدمات زي كي تيكو للأشخاص غير البالغين. إذا كان هناك أي حساب مسجل من قبل أي شخص غير بالغ أو مرتبط بأي شخص غير بالغ ، فسنحذف جميع معلومات الحساب ذات الصلة.

8. إدارة المعلومات المعولمة

ZKTeco هي شركة متعددة الجنسيات ، تشير إلى أن بياناتك الشخصية التي تم جمعها بواسطة ZKTeco ستتم معالجتها في الدول أو المنطقة التي توجد بها أجهزتك أو الخدمات التي يتم توفيرها لك ، أو في أي دولة أو منطقة أخرى تقع فيها ZKTeco أو فروعها أو الشركات الفرعية أو الشركات ذات الصلة ، أو ستزورها الدول أو المناطق المذكورة أعلاه. قد تختلف اللوائح القانونية لحماية البيانات في الدول أو المناطق المذكورة أعلاه. في ظل هذه الظروف ، ستتخذ ZKTeco تدابير لضمان إمكانية معالجة البيانات التي نجمعها وفقا لهذه السياسة ومتطلبات موقع البيانات.

9. اتصل بنا

إذا كان لديك أي سؤال أو تعليق أو اقتراح ، يرجى تسليم بريدك إلى service@zkteco.com. تقدر ZKTeco كل تفاعل معك.